Podmínky služby

Prevádzkovateľ obchodu je KATES CHOP SHOP BARBER s.r.o.
so sídlom: tr. Národní svobody 32, 397 01 Písek
identifikačné číslo: 09658297
pre predaj tovaru prostredníctvom online obchodu umiestneného na internetovej adrese www.kxntrast.cz

1. Úvodné ustanovenia

1.1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) prevádzkovateľa obchodu, spoločnosti KATE´S CHOP SHOP BARBER s.r.o., so sídlom tr. Národní svobody 32, 397 01 Písek, identifikačné číslo: 09658297, zapísanej v obchodnom registri u krajského súdu v Českých Budějoviciach oddiel C 30415/KSCB (ďalej len „predávajúci“) upravujú v súlade s ustanovením § 1751 ods. 1 zákona č. 89/2012 Zb., Občiansky zákonník, vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy (ďalej len „kúpna zmluva“) uzatváranej medzi predávajúcim a fyzickou osobou (ďalej len „kupujúci“) prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho. Internetový obchod je prevádzkovaný na webovej stránke www.kxntrast.cz (ďalej len „webová stránka“) prostredníctvom rozhrania webovej stránky (ďalej len „webové rozhranie obchodu“).

1.2. Obchodné podmienky sa nevzťahujú na prípady, keď osoba, ktorá má v úmysle nakúpiť tovar od predávajúceho, je právnickou osobou alebo osoba, ktorá jedná pri objednávaní tovaru v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo samostatného výkonu povolania.

1.3. Ustanovenia odchylné od obchodných podmienok je možné dohodnúť v kúpnej zmluve. Odchylné ujednania v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami obchodných podmienok.

1.4. Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva a obchodné podmienky sú vyhotovené v českom jazyku. Kúpnu zmluvu je možné uzavrieť v českom jazyku.

1.5. Znenie obchodných podmienok môže predávajúci meniť či dopĺňať. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté počas účinnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.

2. Užívateľský účet

2.1. Na základe registrácie kupujúceho na webovej stránke môže kupujúci pristupovať do svojho užívateľského rozhrania. Zo svojho rozhrania môže kupujúci realizovať objednávanie tovaru (ďalej len „užívateľský účet“). Ak webové rozhranie obchodu umožňuje, kupujúci môže objednávať tovar aj bez registrácie.

2.2. Pri registrácii a objednávaní tovaru je kupujúci povinný uvádzať správne a pravdivé údaje. Kupujúci je povinný aktualizovať údaje v účte pri akejkoľvek zmene.

2.3. Prístup k účtu je zabezpečený užívateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť o informáciách k prístupu.

2.4. Kupujúci nesmie umožniť používanie účtu tretím osobám.

2.5. Predávajúci môže zrušiť účet, najmä ak kupujúci účet nevyužíva dlhšie ako [časové obdobie] alebo poruší povinnosti z kúpnej zmluvy.

2.6. Kupujúci berie na vedomie, že účet nemusí byť dostupný nepretržite, najmä z dôvodu údržby hardvéru či softvéru predávajúceho alebo tretích strán.

3. Uzavretie kúpnej zmluvy

3.1. Všetky informácie o tovare na webovom rozhraní sú informatívne a predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu ohľadom tohto tovaru.

3.2. Webové rozhranie obsahuje ceny tovaru vrátane DPH a prípadných poplatkov. Ceny sú platné počas zobrazovania.

3.3. Rozhranie obsahuje aj informácie o nákladoch na balenie a dodanie tovaru. Tieto informácie platia iba pre dodávku v rámci Českej republiky.

3.4. Kupujúci vyplní objednávkový formulár, ktorý obsahuje:

• objednávaný tovar (vložený do elektronického košíka)

• spôsob úhrady a doručenia

• náklady spojené s dodaním

3.5. Kupujúci môže skontrolovať a upraviť údaje pred odoslaním objednávky kliknutím na „Dokončiť objednávku“.

3.6. Predávajúci môže požiadať o dodatočné potvrdenie objednávky (napr. písomne alebo telefonicky).

3.7. Smluvný vzťah vzniká doručením potvrdenia objednávky kupujúcemu e-mailom.

3.8. Kupujúci súhlasí s použitím komunikačných prostriedkov na diaľku a hradí náklady s tým spojené.

4. Cena a platobné podmienky

4.1. Kupujúci môže uhradiť cenu a náklady:

• prevodom na účet predávajúceho: 123-8532200237/0100 (KB)

• pre zahraničné platby: IBAN CZ4001000001238532200237

• dobierkou pri prevzatí (hotovo alebo kartou)

• online kartou cez platobnú bránu

4.2. Spolu s cenou kupujúci hradí aj náklady na balenie a dodanie.

4.3. Predávajúci nepožaduje zálohu, pokiaľ nie je dohodnuté inak (čl. 4.6).

4.4. Platba v hotovosti alebo dobierkou pri prevzatí, pri bezhotovostnej platbe do 14 dní.

4.5. Pri bezhotovostnej platbe uveďte variabilný symbol.

4.6. Predávajúci môže požadovať úhradu celej ceny pred odoslaním tovaru.

4.7. Poskytnuté zľavy nie je možné kombinovať.

4.8. Predávajúci vystaví daňový doklad po úhrade ceny, nie je platcom DPH.

4.9. Predávajúci je povinný vystaviť účtenku podľa zákona o evidencii tržieb.

5. Odstúpenie od kúpnej zmluvy

5.1. Nie je možné odstúpiť od zmluvy pri tovare upravenom podľa želania kupujúceho, rýchlo sa kaziacom tovare, tovare v uzavretom obale, z ktorého bolo hygienicky nemožné vrátiť tovar, alebo pri zvukových/obrazových nahrávkach či softvéri, ak bol porušený obal.

5.2. Inak môže kupujúci odstúpiť do 14 dní od prevzatia tovaru.

5.3. Tovar je nutné vrátiť do 14 dní od odstúpenia. Kupujúci hradí náklady spojené s vrátením.

5.4. Predávajúci vráti peniaze do 14 dní od odstúpenia rovnakým spôsobom, akým prijal platbu.

5.5. Nárok na úhradu škody možno započítať proti nároku na vrátenie ceny.

5.6. Predávajúci môže odstúpiť od zmluvy až do prevzatia tovaru kupujúcim.

5.7. V prípade daru platí, že pri odstúpení kupujúci vracia aj dar spolu s tovarom.

6. Preprava a dodanie

6.1. Riziko a náklady pri osobitnej doprave znáša kupujúci.

6.2. Kupujúci je povinný prevziať tovar pri dodaní.

6.3. Pri opakovanom doručení hradí kupujúci dodatočné náklady.

6.4. Pri prevzatí kontrola obalu a hlásenie poškodenia.

6.5. Ďalšie práva upravujú špeciálne dodacie podmienky.

7. Práva z vadného plnenia

7.1. Podľa §1914-1925, §2099-2117 a §2161-2174 Občianskeho zákonníka a zákona č. 634/1992 Zb.

7.2. Predávajúci zodpovedá, že tovar nemá vady pri prevzatí a spĺňa dohodnuté vlastnosti.

7.3. Vylúčenie zodpovednosti pri zľavnenom alebo opotrebovanom tovare.

7.4. Vadný tovar uplatnenie do 6 mesiacov od prevzatia.

7.5. Uplatnenie práv na adrese prevádzky alebo sídla predávajúceho.

7.6. Reklamačný poriadok môže upravovať ďalšie práva a povinnosti.

8. Ďalšie práva a povinnosti

8.1. Kupujúci nadobúda vlastníctvo zaplatením celej ceny.

8.2. Predávajúci nie je viazaný žiadnymi kodexmi chovania.

8.3. Vyžadovanie a vybavenie sťažností cez info@kxntrast.cz.

8.4. Mimosúdne riešenie sporov – Česká obchodná inšpekcia a online platforma ODR.

8.5. Európske spotrebiteľské centrum – kontaktné miesto podľa nariadenia EP a Rady (EU) č. 524/2013.

8.6. Predávajúci predáva na základe živnostenského oprávnenia.

8.7. Kupujúci preberá riziko zmeny okolností (§1765 ods.2 Občiansky zákonník).

9. Ochrana osobných údajov

9.1. Predávajúci plní informačnú povinnosť podľa GDPR prostredníctvom samostatného dokumentu.

10. Zasielanie obchodných oznámení a cookies

10.1. Kupujúci súhlasí so zasielaním informácií a obchodných oznámení na email.

10.2. Kupujúci súhlasí s ukladaním cookies, súhlas možno odvolať.

11. Doručovanie

11.1. Doručovanie na email kupujúceho.

12. Záverečné ustanovenia

12.1. Vzťahy s medzinárodným prvkom sa riadia českým právom.

12.2. Volba práva neuberá spotrebiteľovi jeho ochranu.

12.3. Neplatnosť jedného ustanovenia nenarušuje ostatné.

12.4. Archivácia kúpnej zmluvy v elektronickej podobe.

12.5. Prílohou je vzorový formulár odstúpenia od zmluvy.

12.6. Kontakty predávajúceho: tr. Národní svobody 32, email: info@kxntrast.cz, tel.: 604 837 776.

Účinnosť od 1.9.2022